SYSCO PLANNER

Zentrale Übersicht über Termine und Verfügbarkeit: Umfassende Übersicht über alle Termine der Service-Techniker, einschließlich Art und Status der Termine, was die Planung vereinfacht und beschleunigt.

Effizientere Einsatzplanung: Die Urlaubs-, Feiertags- und Bereitschaftsdiensteinteilung unterstützt eine bessere und effektivere Ressourcennutzung und minimiert Personalausfälle oder Überschneidungen.

Zeitnahe Dokumentation und Status-Updates: Techniker können über "SYSco Mobile +" ihre Checklisten zu den Terminen erfassen, wodurch Status-Updates und Berichte in Echtzeit verfügbar sind und die Dokumentation lückenlos ist.

Erhöhte Kundenzufriedenheit: Mit besserer Terminübersicht und Effizienz werden die Einsätze schneller und organisierter durchgeführt, was die Qualität und Verlässlichkeit der Serviceleistungen für Endkunden erhöht.

Einfache Anpassung und Flexibilität: Neue Termine lassen sich einfach und flexibel eintragen, was die Reaktionsfähigkeit bei kurzfristigen Anfragen und Änderungen verbessert.

Bessere Kontrolle und Transparenz: Vergangene Termine und deren Status sind jederzeit einsehbar, was die Nachverfolgbarkeit von Vorgängen erhöht und bei der Analyse von Servicefällen hilfreich ist.

Automatisierte Kommunikation: Der Zugriff auf aktuelle Terminpläne über SYSco Mobile + reduziert Kommunikationsaufwand und Verzögerungen bei der Terminabsprache zwischen Planern und Technikern.

Effizientere Verwaltung und Organisation: Durch die Integration in eine zentrale Planungssoftware kann der Kunde die Serviceorganisation optimieren, was Zeit und Kosten spart.

Reduzierte Fahrzeiten durch optimierte Routenplanung: Der "Planner" kann Routen anzeigen, sodass der Disponent die Termine geografisch optimiert planen kann. Dadurch verbringen Techniker weniger Zeit auf der Straße, was nicht nur die Effizienz erhöht, sondern auch Kosten für Fahrtzeiten und Kraftstoff senkt und die Umweltbelastung reduziert.

Diese Funktionen tragen insgesamt dazu bei, die betriebliche Effizienz zu steigern, die Planungsgenauigkeit zu verbessern und gleichzeitig die Servicequalität zu erhöhen, was den "Planner" zu einem wertvollen Tool für jedes Unternehmen mit Serviceeinsätzen macht.